Découvrez les témoignages de ceux et celles ayant fait l’expérience d’aller à la rencontre des équipes de notre concession Renault Lamballe BodemerAuto. La vérité et rien que la vérité ! Nos avis sont certifiés par Trustpilot, un organisme indépendant.
Les 549 avis clients BodemerAuto certifiés
Les avis par service
« Nous avons choisi de faire réparer la carrosserie de notre véhicule suite un accrochage sur notre lieu de vacances. Notre interlocuteur à Lamballe a fait son possible pour que tout se passe bien, malheureusement le garage ne maîtrisait visiblement pas la livraison des pièces qui sont arrivées très en retard, et encore pas toutes... nous avons récupéré le véhicule au dernier moment juste avant notre départ. Et il faudra que nous revenions lors de prochaines vacances pour poser une dernière pièce qui manquait (garde boue à l'intérieur d'un passage de roue avant). Et un enjoliveur aussi... Autre point qui n'est pas très satisfaisant : certaines pièces de la porte avant qui a été changée n'ont visiblement pas été reprises de notre porte d'origine. En effet l'assurance avait demandé au garage d'approvisionner une porte d'occasion qui ne devait pas être toute jeune. Faute de temps, il semble qu'on ait monté cette porte telle quelle. Résultat : fort claquement de la charnière à l'ouverture, lève-vitre qui fait un bruit de câble pas normal : réparations en perspective... Difficile de discuter lorsque vous êtes de passage et avez impérativement besoin de votre voiture pour faire 800 km le lendemain ! A discuter lorsqu'on repassera à la Toussaint poser ce garde-boue. »
Renault Lamballe BodemerAutoJean M le 25/09/2017
« très bonne gestion des rdv du temps et services très professionnels, réactifs et arrangeants »
Renault Lamballe BodemerAutosophie le 24/09/2017
« commucation a revoir avec les conseils »
Renault Lamballe BodemerAutoM. faurie jeanpaul le 18/09/2017
« Accueil avec un nouveau né digne de Renault ! Etant tombé en panne avec mon Scénic lors de mon retour de congés, pour un risque de casse de moteur, je suis arrivé à la concession avec un nouveau-né. Toute la concession s'est montrée accueillante et prévenante pour nous permettre de patienter dans les meilleurs conditions. Ils ont fait le nécessaire pour nous permettre dans les plus brefs délais, même avant l'échéance annoncée. Il s'agit d'une concession modèle au niveau de l'accueil et de la prévenance, d'autant plus ayant un bébé de 2 mois. Toutes mes félicitations à l'ensemble de l'équipe pour cet esprit et ce sens de l'accueil. »
Renault Lamballe BodemerAutoSebastien Tomaszewski le 28/08/2017
« N est pas a l écoute du client et facture qd ça arrange sans faire de devis avant... Et prend les femmes pr des imbéciles. »
Renault Lamballe BodemerAutoM. GUILLO le 25/08/2017
« J'ai eu deux probleme pendant mes vacances en France (je vis en Allemagne) et j'ai eu toujours affaire à des personnes compétentes, serviables, qui m'ont aidé à les régler rapidement. Renault a toute ma confiance et je ne peux que recommander ses employés. »
Renault Lamballe BodemerAutoMme. HOPSTER le 24/08/2017
« Commande livrée rapidement . Bonne qualité pour les casquettes et LES polos. Pour les polos, prévoir une taille au dessus de sa taille habituelle. »
Renault Lamballe BodemerAutoMme Martin Caroline le 20/08/2017
« Excellent accueil, excellente prestations, facturation très raisonnable. »
Renault Lamballe BodemerAutoJean Verchere D Availly le 18/08/2017
« Très déçu ! La prestation était médiocre. 3 semaines pour changer un bout de carrosserie qui normalement ne met que quelques jours (je me suis renseignée auprès d'autres garage). Des SMS pour me prévenir des avancés des travaux qui n'ont jamais été envoyé ou du moins je n'ai rien reçu. Ils devaient envoyer ma voiture chez Peugeot pour un diagnostique historique (j'ai dut le faire moi même puisque au bout d'une semaine ils n'ont pas bougé alors qu'il n'y a rien de compliqué à déplacer une voiture). Ma voiture étant trop ancienne le diagnostique historique n'est pas possible chose que tout garagiste est censé savoir ce qui pousse à se poser des questions sur les connaissances des garagistes Renault à lamballe. Pour résumer : lent, décevant, incapable de voir une fissure énorme dans le bloc ABS alors que le voyant s'allume ! Bref je déconseille vivement ce garage ! »
Renault Lamballe BodemerAutoBrunel le 17/08/2017
« rdv rapide travaux exécutés dans les délais personnel aimable et accueillant que cela continu! »
Renault Lamballe BodemerAutoatinad le 09/08/2017
« Très bon excellent je recommande vivement »
Renault Lamballe BodemerAutoMme BROUARD ROUXEL le 02/08/2017
« pas de solution au pb je demandes un reboursement totale de la reparation car il reste 1 injecteur a remplacer pb injecteur a 53000 km un defaut de serie pas le seul vu sur internet pour les modeles 2011 je dois refaire des km avec la boule au ventre pas content »
Renault Lamballe BodemerAutoM. GAUTIER le 31/07/2017
« Très professionnel dans tous les domaines Un sourire du Directeur Commercial serait bienvenu :) »
Renault Lamballe BodemerAutoM. VIGER le 26/07/2017
« Efficace, pro, et la cerise.... aimable, plus au devant du client que les vendeurs , mais cela n'est pas nouveau et pas réservé à Renault!!!, Vous tournez autour d 'un véhicule pendant 1/2 h sans etre dérangé, ceci est vérifié dans tous les halls quelque soit la marque (pour etre honnete je n'est pas testé Mercedes!!!) Cordialement »
Renault Lamballe BodemerAutoPetit. jean-jacques le 25/07/2017