Consultez les avis de nos clients sur le service atelier à Lamballe

4,7/5
parmi 549 avis
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Découvrez les témoignages de ceux et celles ayant fait l’expérience d’aller à la rencontre des équipes de notre concession Renault Lamballe BodemerAuto. La vérité et rien que la vérité ! Nos avis sont certifiés par Trustpilot, un organisme indépendant.

Les 238 avis clients BodemerAuto certifiés sur le service Atelier

Les avis par note

« CES REMARQUES S'ADRESSENT AUX REPRESENTANTS DE LA MARQUE RENAULT auxquels je ne souhaite pas que,SEUL mon avis leur soit communiqué, mais BIEN LES EXPLICATIONS QUI VONT AVEC. Pour la 3e fois, vous me donnez l'occasion, certes inutile, car aucune observation n'est suivie d'effet, d'exprimer mon mécontentement au sujet de mes passages dans le garage où j'ai acheté mon véhicule, objet de la présente appréciation. J'ai près de 44 ans de permis, ai possédé 9 véhicules, DONT 5 de MARQUE RENAULT... ...Je ne parlerai pas ici d'une fin de non recevoir concernant une double panne de la distribution d'une laguna 2... S'agissant du véhicule LAGUNA III, ici mis en cause, je vous informe que je réfute en blocs les explications qui me sont données lors de ces interventions. Je m'explique: - A - de 50.000 et 57000km , je dois faire procéder au remplacement d'1 injecteur, puis d'un compresseur de clim. - A - de 70 000 km, je dois faire procéder au remplacement d'un 2e injecteur....(et ce ne sont pas les seuls!!!) Si, je dois reconnaître qu'une partie des réparations a été prise en charge, je m'inscris en faux quant aux explications qui me sont fournies par le chef d'atelier, à savoir: - les injecteurs...je le cite c'est parce que vous ne roulez pas assez(12000km/an) - la clim....je le cite c'est parce qu'elle n'est pas suffisamment utilisée ....j'espère, ne pas rencontrer demain, des problèmes de direction, car je pourrai me laisser entendre dire ....que je ne tourne pas suffisamment le volant.... En effet, je méconnaissais la fragilité de ce modèle!! J'AURAI PREFERE ENTENDRE DE LA PART DU CHEF D ATELIER, COMME J'AI PU LE LIRE ICI OU LA DANS DES FORUMS ET CONFIRMER DANS D' AUTRES GARAGES DU GROUPE....IL EST VRAI QUE LA MARQUE A RECONNU DES DEFAILLANCES SUR CE MODELE QUI D'AILLEURS A ETE STOPPE PREMATUREMENT A LA COMMERCIALISATION PLUTOT QUE DE RACONTER DES BALIVERNES A SES CLIENTS... J'observe enfin que l'on peut alors interpréter, aux dires de cet expert, que RENAULT préconise d'effectuer + de 50000 km sur 4 ans afin d'éviter des défaillances d'injecteurs et de compresseur de clim... D.H »

Renault Lamballe BodemerAuto

Ste HURIAUX le 23/01/2018

« L'équipe est très accueillante et souriante. Leur travail est fait avec minutie et professionnalisme. Je leur laisse la voiture les yeux fermés, je sais qu'elle est entre de bonnes mains. Jamais déçue »

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Nolwenn le 16/01/2018

« L accueil est formidable, toujours souriant quelques soit le service , de très bon conseils , prise en charge très bien rien à dire juste à conseiller »

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M. TIRACHE le 16/01/2018

« pas de souci en ce qui concerne notre réparation. »

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M. LEJEUNE le 08/01/2018

« Très satisfaite comme toujours »

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Mme PASQUE le 28/12/2017

« Comme d'habitude j'ai été très bien reçue par les membres de l'équipe technique dont j'ai reçu toutes les informations désirées. Mon véhicule à été très bien révisé. Je suis vraiment contente de leur travail Merci à tous et bonnes fêtes de fin d'année. »

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Mme FIERVILLE le 27/12/2017

« Grande disponibilité et serviabilité »

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Dominique Bartholini le 26/12/2017

« J'ai déjà répondu, il me semble, à un questionnaire similaire. Néanmoins, comme je suis tout à fait satisfaite des services de Renault Lamballe, je réitère : il va sans dire que si je n'étais pas satisfaite, je n'aurais plus recours aux services de Renault Lamballe ! »

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M. PAOLOZZI le 24/12/2017

« Plus de communication sur l'avancement et les démarches des travaux entrepris, ainsi que les délais. »

Renault Lamballe BodemerAuto

Ste Michel-volailles Ouest le 18/12/2017

« Pourquoi se plaindre?Nous avons observé ensemble les travaux à faire en plus de l'entretien normal,en apprécier le coût et ils ont été réalisés avec en prime un autre à prévoir. »

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Mme BAUDOUIN LEONARD le 17/12/2017

« RAS RASRASRAS »

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GéRARD BARLET le 14/12/2017

« Merci à l'équipe de Renault Lamballe pour son accueil, sa courtoisie et son efficacité. J'ai été dirigée vers ce garage par l'assistance et j'ai beaucoup apprécié leur intervention. »

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J. R le 14/12/2017

« Très bonne équipe et travail bien fait »

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Mme LIZEUX le 06/12/2017

« Tres bon accueil Votre service révision est de très bon niveau avec compétence et amabilité »

Renault Lamballe BodemerAuto

M. CARADEC le 04/12/2017

« professionnel , efficace et très bon relationnel »

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M. ROBERT le 04/12/2017

« lors de mon passage, tout c'est très bien passé, j'ai même posé un question concernant la clim. L'employé a su me rassurer »

Renault Lamballe BodemerAuto

M. GLAMA le 04/12/2017

« Le garage est loin du centre ville et il n'y a pas de navette, l'attente prévue était de 1h30. On m'a proposé un vélo électrique très lourd dont le sy stème ne fonctionnait pas !! Autre désagrément : l'attente avec d'autres personnes, qui elles aussi patientaient pour être prises en charges, et personne dans le bureau pour nous renseigner au moins sur le temps d'attente. On nous a appris un peu plus tard qu'un des personnels de prise en charge de la clientèle était absent.Mon rv était à 10h du matin j'ai du patienter ce qui n'est pas grave lorsqu'on vous tient au courant de se qui se passe. »

Renault Lamballe BodemerAuto

Cchristian via-levequelient le 22/11/2017

« tres bien sur tout l ensemble »

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Madame CHEMIN le 20/11/2017

« Franchement, BRAVO pour votre accueil, professionnalisme et le service prêt de voiture. La voiture a été nettoyée et rendu dans les délais ! Merci encore ! »

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Michel Ratajczak le 14/11/2017

« Travail sérieux. Mécanicien et chef atelier très agréable et qui prennent le temps de vous expliquer les choses. Heure de main d'oeuvre à prix très raisonnable pour une concession. Je recommande ce garage. »

Renault Lamballe BodemerAuto

M. BAZIRE le 10/11/2017